Fonctionnalités
Tout TechSync, en détail
Du tag posé sur l'équipement au registre réglementaire des fluides frigorigènes : ce que la plateforme fait vraiment, module par module.
Identification physique
Un tag sur chaque équipement, une fiche dans chaque poche
Tags QR et RFID/NFC (NTAG215) imprimés en 3D et pré-encodés avant livraison. Le scan ouvre la fiche équipement dans le navigateur — sans application, sans compte.
Consultation sans app ni compte
N'importe qui scanne un tag et consulte la fiche, la documentation et l'historique — gratuite à vie, même sans abonnement.
Scanner intégré à l'app
Caméra QR native + lecture NFC pour les équipes connectées : la fiche s'ouvre directement dans leur espace de gestion.
Vue publique à vos couleurs
Mainteneurs : personnalisez la vue de scan avec votre logo et vos couleurs — TechSync s'efface derrière votre marque.
Encodage RFID en série
Les tags NFC sont encodés et verrouillés en atelier par lots, prêts à poser. Suivi des commandes et statuts d'expédition dans l'app.
Configurateur 3D
Personnalisez vos tags (2 lignes en relief, 8 couleurs) avec aperçu 3D en temps réel et import Excel pour les séries.
Planche d'étiquettes à imprimer
Générez une planche A4 de QR codes (par installation ou par client), triée et prête à découper, pour équiper un parc entier d'un coup.
Documentation centralisée
Le DOE complet, toujours à jour, toujours sur le terrain
Chaque document est rattaché à son installation ou son équipement : fini les serveurs de fichiers introuvables et les classeurs restés au bureau.
Tous les formats utiles
PDF, plans, photos, tableurs et même vidéos (mp4/webm/mov) — lisibles directement dans l'app, sur mobile comme au bureau.
Versioning automatique
Une nouvelle révision remplace l'ancienne sans l'effacer : l'historique complet des versions reste consultable (v1, v2, …).
Catégories de documents
DOE, notices, plans, études, programmes, rapports réglementaires : chaque type a sa pastille, modifiable même après le dépôt.
Photos avant / après
Les photos d'intervention sont horodatées et attachées au passage — et reprises dans le bon d'intervention PDF.
Accessible au scan
La documentation publiée est consultable par un simple scan du tag, y compris par un prestataire de passage sans compte.
Barre de progression d'upload
Sur une 4G de chantier, chaque envoi de fichier affiche sa progression réelle (Mo transférés) au lieu d'un « ça tourne » indéterminé.
Maintenance préventive & VGP
Chaque échéance planifiée déclenche ses rappels
Bibliothèque de gammes d'entretien avec check-lists détaillées, échéancier automatique et module VGP dédié pour les visites réglementaires.
Gammes & check-lists
Tâches à cocher, mesures avec bornes de contrôle, champs texte, photos obligatoires : l'exécution est guidée pas à pas.
Échéancier automatique
Chaque gamme assignée génère ses échéances selon sa fréquence. Le retard est visible d'un coup d'œil, par site et par équipement.
Module VGP réglementaire
Verdict conforme/non conforme, organisme, attestation, validité, réserves et levées de réserves — avec alerte 60 jours avant expiration.
Alertes dans l'app
Échéances, retards, VGP à expirer et fins de contrat mis en évidence dès l'ouverture — pour le client comme pour le mainteneur. Rappels par e-mail en cours de déploiement.
Une gamme, plusieurs équipements
Affectez une même gamme à toute une sélection d'équipements d'un client en une fois, sans la refaire un par un.
Criticité des actifs
Classez vos équipements par criticité pour prioriser les interventions et lire vos indicateurs avec le bon relief.
Fluides frigorigènes & F-Gas
La conformité fluides, produite sur le terrain — pas ressaisie le soir
Un module complet dédié aux fluides frigorigènes, aligné sur le règlement européen F-Gas (UE 2024/573) : calcul de conformité, CERFA 15497 numérique, parc de bouteilles et registre réglementaire. Pensé pour les frigoristes.
Conformité F-Gas automatique
Saisissez le fluide et la charge d'un équipement : TechSync calcule les tonnes équivalent CO₂, applique l'exemption des systèmes hermétiques sous 10 teq et en déduit la périodicité de contrôle d'étanchéité (3/6/12/24 mois).
Gamme d'étanchéité auto-générée
La gamme réglementaire « Contrôle étanchéité F-Gas » se crée, se recale ou se retire toute seule selon la charge — et l'obligation de détecteur au-delà de 500 teq est signalée.
CERFA 15497 numérique double-signé
Rempli à la clôture, signé à l'écran par le technicien et le client, numéroté automatiquement, PDF A4 archivé et fiche immuable. Repli photo si vous êtes hors-ligne.
Parc de bouteilles + pesées
Suivez vos bouteilles comme un stock vivant (contenu, capacité, affectation technicien/dépôt, jauge tenue par le serveur). Chaque charge, récupération ou transfert est pesé et journalisé — même hors connexion.
Registre réglementaire + export CSV
Le registre F-Gas par équipement (quantités chargées/récupérées, teq CO₂, nombre de CERFA), filtrable par année, fluide et client, s'exporte en CSV prêt pour Excel. Le document exigé en cas de contrôle sort en un clic.
Attestations de capacité
Centralisez l'attestation d'entreprise et les aptitudes de vos techniciens (catégories I à V, organisme, validité), avec une alerte deux mois avant expiration.
Planning
Un agenda de maintenance, pas un tableau Excel
Agenda calendaire, vue grille façon tableur, prévisionnel de charge, absences des équipes : le planning se construit en glisser-déposer et anticipe la charge à venir.
Agenda hebdomadaire
Semaine × jours × heures, code couleur par type (préventif, VGP, intervention) : un clic sur une case planifie date et heure, un créneau ou une journée.
Vue grille façon tableur
Technicien × matin/après-midi sur la semaine, jours fériés marqués « F » : la charge de l'équipe se lit d'un coup d'œil, et l'on planifie en glissant une échéance dans une case.
Prévisionnel de charge 12 mois
Les occurrences à venir de chaque gamme, projetées sur douze mois et regroupées par client et par mois — pour anticiper la charge et argumenter renouvellements et effectifs.
Absences & congés RH
Congé, formation, arrêt ou indisponibilité grisent les jours concernés, bloquent la planification et passent en rouge toute intervention posée sur une absence. Les congés validés côté RH se synchronisent automatiquement, sans que le motif médical soit propagé.
Rattrapage du retard en masse
Sélectionnez plusieurs échéances en attente et planifiez-les en masse, reportez-les, sautez une occurrence ou remettez le suivi à zéro — par gamme, en quelques clics.
Plusieurs intervenants
Affectez un intervenant principal et ses coéquipiers sur un même passage ; les interventions à plusieurs sont visibles au planning, dans les détails et sur l'export.
Terrain & hors-ligne
Pensé pour le sous-sol, le local technique et la 4G capricieuse
Le mode hors-ligne s'active sur l'appareil du technicien : les fiches, gammes et historiques sont préchargés, la saisie continue sans réseau et se synchronise au retour de connexion.
Saisie hors connexion
Interventions, mesures et photos se saisissent sans réseau ; tout se synchronise automatiquement au retour de connexion, avec un brouillon conservé localement.
Mode terrain
Gros boutons, fort contraste, polices agrandies, cibles tactiles larges : une interface utilisable avec des gants, en plein soleil ou dans la pénombre.
Tournée « 1 bon pour la journée »
Regroupez tous les actes d'une tournée en un seul bon : ouvert une fois, enchaîné d'un équipement à l'autre, clôturé et signé une seule fois. Le technicien ne rouvre pas un bon à chaque passage.
Mes interventions du jour
Le technicien ouvre l'app sur sa liste du jour, pré-filtrée. Scan du tag, exécution, clôture — sans navigation inutile.
Signature client au doigt
Le client signe sur l'écran à la clôture ; la signature est reprise dans le bon d'intervention PDF.
PWA installable
L'app s'installe sur l'écran d'accueil (iPhone/Android) et une bannière prévient dès qu'une nouvelle version est disponible.
Bons d'intervention & tickets
Du signalement au bon signé, tout remonte au même endroit
Un espace dédié aux bons numérotés, une boîte de réception unique pour tout ce qui remonte du terrain, et un fil de discussion par intervention — fini les demandes perdues dans les mails.
Bons numérotés BI-AAAA-NNNN
Un espace à quatre segments (À ouvrir / En cours / Terminés / Demandes) matérialise chaque bon numéroté par client, du démarrage à la validation.
Bon d'intervention PDF
Coordonnées prestataire et client, inventaire des équipements, horaires, anomalies, périodicité, signature et CERFA joint : régénéré depuis la base à chaque export, jamais périmé, jamais stocké.
Clôture à 2 niveaux
Clôture terrain (durée, pièces, intervenant, signature) puis validation bureau — un seul circuit continu, prérequis à toute facturation.
Signaler un problème par scan, sans compte
Une personne en ronde, un gardien, un prestataire scanne le QR de l'équipement et signale un problème avec photos, sans installer d'app ni se connecter. Nom et téléphone remontent au bureau avec une notification.
Boîte de réception bureau
Signalements, demandes d'intervention, demandes de travaux et suivis arrivent dans une seule boîte, étiquetés par type, avec un badge de ce qui reste à traiter.
Fil de discussion par ticket
Chaque demande, ticket ou bon porte son fil de messages, avec distinction claire entre note interne et message visible du client — cloisonné en base : le client ne voit que ce qui lui est destiné.
Magasin & pièces détachées
Le stock qui se tient à jour tout seul
Un vrai magasin par site : catalogue de pièces, mouvements alimentés par les interventions, alertes de seuil — sans double saisie.
Catalogue par site
Créez et gérez vos pièces de rechange, magasin par magasin, directement depuis l'app.
Mouvements automatiques
Une pièce consommée sur une intervention décrémente le stock automatiquement ; chaque entrée/sortie est tracée depuis une source unique.
Alerte de stock mini
Dès qu'un article passe sous son seuil, une notification remonte au bureau — plus de rupture découverte sur le terrain.
Pièces posées en intervention
Un sélecteur de catalogue directement dans le bon d'intervention : la pièce posée est reliée au stock, pas ressaisie en texte libre.
Rapports & indicateurs
Du bon d'intervention au rapport d'exploitation annuel
Chaque niveau de lecture a son document : le PDF d'intervention pour le terrain, les KPI pour le pilotage, le rapport d'exploitation complet pour vos clients et vos audits.
Rapport d'exploitation
Le document annuel complet par client ou par site : parc, interventions, conformité, VGP, fiabilité, demandes de travaux — prêt à remettre en revue de contrat.
MTBF / MTTR
Fiabilité par équipement : temps moyen entre pannes, durée moyenne de réparation, délai appel → résolution, top des équipements fragiles.
Conformité préventif & VGP
Taux de réalisation des gammes et statut réglementaire du parc, par site et par période.
Tableau de bord
Échéancier 12 mois, retards, conformité VGP, activité par intervenant et par site : l'état du parc en une page.
Export du planning
Exportez le planning affiché en Excel (.xlsx) ou en PDF A4 paysage pour l'afficher au dépôt ou le diffuser — sans aucun montant.
Exports Excel / CSV / JSON
Toutes vos données s'exportent dans des formats ouverts — pour vos tableaux de bord comme pour votre réversibilité.
Rôles & sécurité
Chacun voit ce qui le concerne, rien de plus
Des accès nets, cloisonnés par entreprise et par site, une confidentialité appliquée dans la base de données — pas seulement à l'écran — et un hébergement européen.
Coûts invisibles côté client
Les coûts internes (main-d'œuvre, pièces) sont verrouillés dans la base : un compte client ne peut techniquement pas les lire. C'est le socle de confiance de la relation mainteneur ↔ client, pas un simple filtre d'affichage.
Cloisonnement en base
L'isolation entre entreprises est appliquée au niveau de la base de données (row level security) : un client ne voit jamais les données d'un autre, même via l'API.
Rôles clairs
Administrateur, technicien, lecteur : chacun son périmètre, avec des accès restreignables site par site.
Lien public du parc
Partagez à un client un lien sans compte qui déroule toute son arborescence — site, bâtiment, installation, équipement — en n'exposant que des champs sûrs (aucun coût, contact ni document interne). Régénérable à volonté.
Double authentification
2FA TOTP activable par chaque utilisateur (Google Authenticator et compatibles).
Hébergement européen & réversibilité
Données hébergées dans l'Union européenne, journal d'activité horodaté, et exports complets (Excel, CSV, JSON, documents en ZIP) à tout moment — aucun verrou propriétaire.
Facturation & devis
Du terrain au bureau sans ressaisie
Les interventions facturables et les demandes de devis remontent du terrain vers le bureau, avec un circuit de validation qui évite les oublis comme les abus.
Interventions à facturer
Le technicien marque une intervention hors contrat ; le bureau la retrouve dans sa boîte de réception, prête à traiter.
Validation bureau
Une validation bureau — clôture confirmée et référence de dossier — est le prérequis unique avant de sortir une intervention du circuit.
Demandes de travaux
Technicien ou client demande des travaux depuis le terrain ; le bureau traite et marque « devis fait ». Simple, tracé.
Contrats de maintenance
Dates de contrat par client et par installation, pastilles d'expiration (60 jours), filtres sous/sans contrat et bandeau d'alerte des contrats qui arrivent à échéance.
Travail complémentaire
Depuis un bon, ouvrez un acte complémentaire à facturer ou une demande de devis — la découverte sur site ne se perd pas.
Référence de dossier
Chaque élément traité porte sa référence de dossier interne, pour le raccorder à votre outil de devis et de facturation habituel.
Le plus simple : l'essayer sur votre parc
Essai gratuit 15 jours, sans carte bancaire. Ou demandez une démo de 30 minutes sur vos cas d'usage.